Política de Uso de la API
Nociones esenciales para utilizar nuestra API de forma segura y eficiente.
09 Diciembre, 2025
1. Introducción
Al tener acceso a las API de E-goi, el Cliente acepta esta Política de Uso de la API, así como los Términos de Uso y cualquier otra política asociada (todas las cuales están anexas a este Contrato).
E-goi ofrece APIs abiertas cuyo acceso está disponible aquí. Las API están destinadas al beneficio de los Clientes, creando externamente software, servicios o módulos que se conecten al Servicio E-goi o que tengan acceso a los datos del Servicio E-goi a través de las API E-goi (una "Integración").
Los principales términos utilizados en este documento están definidos y explicados en detalle en el Glosario (adjunto a este contrato). Se recomienda su consulta para una mejor comprensión de los conceptos y definiciones aquí aplicados.
2. Acceso
El Cliente solo tendrá acceso a las API E-goi con una clave de API. Si el Cliente crea una Integración con E-goi, las personas que usen la Integración del Cliente deben tener la opción de acceso vía clave de la API. El Cliente no solicitará que tales personas proporcionen, de ser aplicable, el "login" o contraseña que usan para tener acceso al Servicio E-goi.
3. Uso Permitido
El Cliente no usará la API para enviar spam o realizar cualquier acción que viole los Términos de Uso (adjunto a este Contrato). Cumplirá con todas las leyes aplicables (incluyendo leyes de privacidad y regulaciones de exportación y sanciones financieras). Seguirá toda la documentación que E-goi proporcione para las API. No intentará hackear, desmontar o alterar el funcionamiento del Servicio. E-goi puede limitar el uso del Cliente de las API en cualquier momento y puede monitorear el uso de las API por parte del Cliente para asegurar el cumplimiento de estas reglas. E-goi puede denegar al Cliente el acceso a la API si el Cliente viola esta Política.
4. Privacidad
El Cliente respetará la privacidad de los otros Clientes de E-goi que usen la Integración. Debe obtener el permiso expreso del Cliente antes de que la Integración establezca conexión a la cuenta del Cliente a través de la API E-goi. La Integración debe presentar una política de privacidad que especifique los datos que se recopilarán en el uso de la Integración. El Cliente solo podrá tener acceso a esos datos en la medida permitida y explicada en la política de privacidad del Cliente. El Cliente debe eliminar inmediatamente los datos recopilados si se solicita la eliminación. Cualquier dato recopilado por E-goi a través de la Integración del Cliente será tratado conforme al Acuerdo de Procesamiento de Datos (adjunto a este Contrato).
5. Seguridad de la Integración
El Cliente es responsable de implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger y preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos recopilados por su Integración. Estas medidas deben prevenir el acceso o la divulgación no autorizada de datos personales o confidenciales procesados, así como accesos abusivos, intencionados o no, de la Integración o del Servicio.
En caso de incidente de seguridad, el Cliente debe:
Notificar a E-goi inmediatamente después de la detección del incidente o falla que pueda afectar o comprometer a los Clientes, la API o el Servicio E-goi.
Colaborar prontamente con E-goi para mitigar el impacto del incidente, corregir la falla y prevenir recurrencias.
Implementar acciones correctivas y certificar por escrito que está en conformidad tras la remediación.
E-goi no se responsabiliza por fallas de seguridad o daños directos o indirectos que resulten de la Integración del Cliente que deriven de incumplimiento con las medidas exigidas en esta Política. Sin embargo, E-goi colaborará con el cliente en la mitigación de daños y pérdidas que tal falla haya causado a E-goi o a Clientes de E-goi.
Además, E-goi se reserva el derecho de:
Revisar o auditar los libros, documentos, acuerdos, accesos, informes de auditoría de terceros, sistemas, redes, instalaciones (incluyendo acceso físico y remoto a "datacenters" e instalaciones en la nube), controles, políticas y procedimientos relacionados con la Integración del Cliente para asegurar el cumplimiento.
Solicitar acciones correctivas inmediatas para cualquier fallo o deficiencia de seguridad identificada.
Las responsabilidades y derechos específicos de ambas partes en relación a la respuesta a incidentes y mitigación de riesgos están detallados en la Política de Seguridad (adjunta a este Contrato).
6. Licencia
E-goi concede al Cliente un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitado de acceso y uso de las API de E-goi para desarrollar, probar y dar soporte a su Integración y para distribuir o permitir el acceso a su Integración a otros Clientes que usen el servicio del Cliente, siempre que cumpla con esta Política y todas las leyes aplicables. El Cliente no tiene derecho de distribuir o permitir acceso a las API de E-goi de forma independiente. E-goi puede terminar el acceso del Cliente a las API de E-goi en cualquier momento y por cualquier motivo.
7. Propiedad
E-goi es propietaria de todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio y las API, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, marcas, código y recursos. El Cliente no infringirá, realizará ingeniería inversa ni copiará el código, diseño o contenido de E-goi. No usará las API de E-goi para competir con el Servicio E-goi. Cualesquiera derechos no expresamente concedidos por esta Política serán retenidos. Por lo tanto, cualquier derecho no mencionado en esta Política no será un derecho que se conceda al Cliente. El Cliente es propietario de todos los derechos, títulos e intereses en la Integración, excepto para las API, marcas y el Servicio E-goi. Si el Cliente proporciona "feedback" sobre las API o el Servicio, E-goi podrá copiar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar, divulgar, distribuir o usar ese "feedback" sin cualquier obligación para con el Cliente.
8. Uso de Marcas
El Cliente puede usar el nombre y marcas E-goi (es decir, los logotipos, mascotas e imágenes con derechos de autor) de acuerdo con el Manual de Identidad en el Press Kit E-goi. No puede alterar o eliminar cualquier aviso de propiedad en las marcas E-goi. No usará el nombre o marcas E-goi en el nombre o logotipo de su Integración, o de cualquier manera que implique un respaldo de E-goi. Si usa las marcas E-goi para crear su logotipo o nombre, el Cliente cederá inmediatamente esos derechos sin costos.
9. Observación
En la máxima extensión permitida por la ley, las API se ofrecen "tal como se presentan". E-goi no proporciona garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, comerciabilidad y adecuación para un propósito específico.
E-goi no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo resultante del uso de las API, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas de datos, ingresos, ganancias o interrupciones empresariales. Esta exclusión de responsabilidad solo no se aplicará si se demuestra cabalmente la ocurrencia de negligencia grave o de dolo por parte de E-goi.
El Cliente es plenamente responsable de implementar y mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger sus claves de API, sistemas y datos contra accesos no autorizados, uso indebido u otros comportamientos no deseados. E-goi hará todos los esfuerzos razonables para proteger al Cliente contra comportamientos maliciosos relacionados con el uso de las API. Sin embargo, cualquier abuso, robo de claves de API o uso indebido del Servicio que derive de fallas de seguridad bajo la responsabilidad del Cliente será responsabilidad exclusiva de este.
10. Actualizaciones
E-goi puede actualizar o modificar las API y esta Política ocasionalmente, publicando la versión más reciente en el Sitio de E-goi. E-goi notificará al Cliente por RSS sobre cualquier cambio a esta Política lo antes posible. El Cliente tendrá la oportunidad, en caso de objeción, de rescindir el Contrato dentro del plazo de treinta (30) días después de dicha notificación. A menos que el Cliente cierre el Servicio, la nueva Política entrará en vigor inmediatamente después de la fecha de publicación indicada en la nueva Política, según corresponda, y se aplicará con la continuación o nuevo uso del Servicio.
11. Compatibilidad de los Plugins de Integración de E-goi
11.1 Garantía de Compatibilidad
E-goi se compromete a garantizar que sus plugins de integración sean compatibles única y exclusivamente con las versiones estándar del software con las que se integran, según lo distribuido por la editora oficial del software, sin alteración o personalización de ninguna naturaleza.
11.2 Exclusiones de la Garantía
E-goi no garantiza la compatibilidad de los plugins de integración de E-goi con versiones del software que hayan sido modificadas, alteradas, ampliadas o personalizadas, ya sea mediante forks, plugins de terceros o cualquier otra forma de personalización no oficial. El uso de versiones modificadas o personalizadas del software puede afectar la funcionalidad de los plugins de E-goi, siendo, por lo tanto, responsabilidad exclusiva del Cliente.
11.3 Soporte Limitado para Versiones Modificadas
E-goi proporcionará soporte técnico únicamente para versiones estándar del software con el que se integran los plugins de integración de E-goi. Para versiones modificadas o personalizadas, E-goi podrá limitar el soporte o no proporcionarlo, según la evaluación del departamento técnico de E-goi.
12. Confidencialidad
El Cliente podrá tener acceso a información confidencial, propietaria y no pública específica de las API. El Cliente puede utilizar esta información solo para desarrollar para la API. El Cliente no divulgará la información confidencial a nadie sin el consentimiento por escrito de E-goi, y protegerá la información confidencial contra uso y divulgación no autorizados de la misma manera que protegería su propia información confidencial.
13. Indemnización
El Cliente indemnizará y eximirá a E-goi y a sus Empleados de cualquier pérdida (incluyendo honorarios legales) que resulten de reclamaciones de terceros relacionadas con el uso de la API por parte del Cliente.
14. Disposiciones Generales
Esta Política no crea ni infiere ninguna asociación, agencia o "joint venture". Esta Política se aplicará mientras el Cliente use las API o hasta que sea terminada de acuerdo con los Términos de Uso de E-goi. En caso de conflicto entre esta Política y los Términos de Uso (adjunto a este Contrato), los Términos de Uso prevalecerán.