E-goi - Legal

Declaración de Accesibilidad y Usabilidad

La conformidad de nuestras aplicaciones y sitios web con las normas de accesibilidad

07 Noviembre, 2025

1. Introducción

La presente Declaración de Accesibilidad y Usabilidad ha sido elaborada con la ayuda del Generador WAI-Tools PT v1.5, desarrollado en el marco del proyecto WAI-Tools, del cual forma parte la Agencia para la Modernización Administrativa (AMA).


Esta Declaración se ha redactado en conformidad con el Decreto-Ley n.º 82/2022, de 6 de diciembre, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (Acto Europeo de Accesibilidad).


2. Estado de conformidad

El sitio web E-goi App se encuentra parcialmente conforme con los requisitos establecidos en el Decreto-Ley n.º 82/2022, de 6 de diciembre.


Las no conformidades y/o exenciones se indican a continuación.


No conformidades y/o exenciones


a) Enumeración de las secciones/contenidos/funciones del sitio web que no son conformes y/o están exentas:


- Page Builder

- Email Builder

- Autobot Builder


b) Razones que justifican la no conformidad de los contenidos indicados anteriormente:


- Imposibilidad práctica de garantizar accesibilidad en un editor de tipo “arrastrar y soltar”.


3. Elaboración de la declaración de accesibilidad y usabilidad

La presente declaración sigue los procedimientos de evaluación y supervisión recomendados por las normas técnicas de accesibilidad digital, en conformidad con el Decreto-Ley n.º 82/2022, de 6 de diciembre.


Se han realizado las siguientes evaluaciones: Los procedimientos A) y B) son obligatorios. El procedimiento C) es recomendado.


A) Evaluaciones automáticas realizadas


(2025-09-25). Informe: Informe de prácticas de accesibilidad web (WCAG 2.1 del W3C)


- Herramienta utilizada: Access Monitor

- Muestra: 5 páginas.

- Principales resultados (resumen): En un total de 134 páginas se obtuvo una puntuación de 8 en la escala de AccessMonitor (1-10). El 90% de las páginas supera las pruebas del nivel A; el 30% supera las del nivel AA.


B) Evaluaciones manuales realizadas


El sitio web aún no ha sido objeto de una evaluación manual de las prácticas de accesibilidad.


C) Pruebas de usabilidad con personas con discapacidad


El sitio web aún no ha sido objeto de pruebas con usuarios con discapacidad.


4. Contacto y solicitud de información relativa al sitio web

Para contactar, enviar sugerencias, presentar reclamaciones o solicitar información adicional sobre los contenidos y/o funcionalidades presentes en el sitio web de E-goi, utilice, por favor, los siguientes medios:


Correo electrónico: accessibility@e-goi.com


5. Otras evidencias

E-goi no ha presentado, en el momento de la elaboración de la presente Declaración, otras evidencias o esfuerzos adicionales destinados a garantizar que su sitio web cumpla con los requisitos de accesibilidad establecidos en el Decreto-Ley n.º 82/2022, de 6 de diciembre.


6. Denuncia de situaciones de discriminación

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-Ley n.º 82/2022, de 6 de diciembre, y en la Ley n.º 46/2006, de 28 de agosto, cualquier persona con discapacidad que se considere perjudicada por la falta de accesibilidad de productos o servicios digitales podrá presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes o ante la Dirección General del Consumidor.


Las denuncias también podrán remitirse al Instituto Nacional para la Rehabilitación (INR, I.P.), que las trasladará a las autoridades competentes, conforme a la normativa aplicable.